Was tun gegen Verwaltungslast – Crowdsourcing als flexibler Ansatz für schnelle Aufgabenbewältigung
Die Akten stapeln sich…
Der öffentliche Dienst steht unter Druck:…
Vorrangige Angelegenheiten mit engen gesetzlichen Fristen binden Kapazitäten, während das operative Tagesgeschäft kaum Spielraum für Entlastung lässt. Die Fachbereiche arbeiten häufig an der Belastungsgrenze, wodurch wichtige Projekte zugunsten des Tagesgeschäfts in den Hintergrund rücken.
Ein stetig wachsendes Arbeitsaufkommen
trifft auf knappe Personalressourcen. Vorrangige Angelegenheiten mit engen gesetzlichen Fristen binden Kapazitäten, während das operative Geschäft kaum Spielraum für Entlastung lässt. Fachbereiche arbeiten häufig an der Belastungsgrenze – das Tagesgeschäft dominiert und wichtige Projekte bleiben liegen.
Was kann man tun?
Crowdsourcing als Lösung
Crowdsourcing ermöglicht die kurzfristige Auslagerung zeitintensiver, standardisierbarer Aufgaben an externe Experten.
Durch den flexiblen Kapazitätszugriff entlasten Sie Ihr Kernteam von Routineaufgaben ohne Schaffung neuer langfristiger Stellen.
Dies schafft Freiräume für die eigentlichen verwaltungsspezifischen Kernaufgaben.
